Regulamin akcji „SUMMER”

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji „SUMMER” jest EPUR Sp. z o.o., właściciel marki AquaFlask Polska, zwany dalej „Organizatorem”.
2. Akcja prowadzona jest za pośrednictwem profilu Instagram @aquaflask.pl oraz Facebook oraz formularza zamówień udostępnionego przez Organizatora.
3. Akcja ma charakter czasowy i obowiązuje wyłącznie w terminie wskazanym przez Organizatora w komunikacji marketingowej lub do wyczerpania limitu dostępnych miejsc.

§2. Zasady składania zamówień

1. Klient składa zgłoszenie poprzez wypełnienie formularza zamówienia.
2. W formularzu Klient wybiera:
   • model i kolor butelki,
   • opcjonalne akcesoria (uchwyt i/lub osłonkę silikonową),
   • wzór graweru,
   • treść graweru,
   • sposób dostawy oraz dane kontaktowe.
3. Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
4. Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator:
   • sprawdza dostępność wybranych produktów,
   • kontaktuje się z Klientem,
   • potwierdza zamówienie,
   • przekazuje dane do płatności.
5. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§3. Personalizacja

1. Grawer wykonywany jest zgodnie z treścią wpisaną przez Klienta w formularzu.
2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność wpisanego tekstu, w szczególności za jego pisownię, wielkość liter oraz użyte znaki.
3. Organizator nie poprawia samodzielnie błędów, literówek ani treści wpisanych przez Klienta.
4. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy wykonania graweru zawierającego treści:
   • obraźliwe,
   • wulgarne,
   • naruszające dobra osobiste osób trzecich,
   • naruszające prawa autorskie lub znaki towarowe,
   • sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.
5. W przypadku odmowy wykonania graweru Organizator skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia nowej treści.

§4. Produkty personalizowane

1. Butelki z wykonanym grawerem stanowią produkty wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
2. Po wykonaniu graweru nie ma możliwości zmiany treści ani wzoru personalizacji.
3. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do produktu wykonanego według jego indywidualnej specyfikacji lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§5. Dostępność produktów

1. Wszystkie zamówienia realizowane są do wyczerpania dostępnych zapasów.
2. W przypadku braku wybranego modelu lub koloru Organizator skontaktuje się z Klientem w celu:
   • wyboru innego wariantu,
   • wydłużenia terminu realizacji (jeżeli będzie to możliwe),
   • anulowania zamówienia i zwrotu wpłaconych środków.

§6. Realizacja zamówienia

1. Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym podczas potwierdzania zamówienia.
2. Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.
3. Organizator dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
   • niezgodności produktu z zamówieniem,
   • błędu po stronie Organizatora podczas wykonania graweru,
2. Reklamacje dotyczące błędnie wpisanej przez Klienta treści graweru nie będą uwzględniane.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@aquaflask.pl 

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe przekazane w formularzu wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem.
2. Administratorem danych osobowych jest EPUR Sp. z o.o.
3. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§9. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia akcji przed terminem z ważnych przyczyn, w szczególności po wyczerpaniu limitu zamówień.
2. Regulamin dostępny jest poprzez link zamieszczony w formularzu zamówienia oraz na żądanie Klienta.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.