Regulamin strony internetowej AquaFlask.pl
("Regulamin")

Dokument z dnia: 09.10.2025

§ 1 DEFINICJE

Strona internetowa

Sklep internetowy AquaFlask, dostępny pod adresem https://aquaflask.pl, prowadzony przez Usługodawcę.

Usługodawca

"EPUR" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Sarmacka 6/25J, 02-972 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000227857, NIP 5213862194, nr REGON 14002451000000, kapitał zakładowy 100000,00 zł

Kiedy w Regulaminie użyte są takie zwroty jak "my", "nasz", "nami", itp. należy przez to rozumieć Usługodawcę.

Usługobiorca

każdy podmiot korzystający ze Strony internetowej, w tym z usług na niej dostępnych.

Konsument

Usługobiorca będący osobą fizyczną, korzystający ze Strony internetowej bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprzywilejowany

Usługobiorca, który jest osobą fizyczną zawierającą na podstawie Regulaminu umowę (lub podejmującą czynności zmierzające do zawarcia tej umowy), bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

Usługobiorca uprzywilejowany

Usługobiorca, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

§ 2 PUNKT KONTAKTOWY

W celu kontaktowania się z nami możesz skorzystać z następujących form komunikacji elektronicznej:

• poczta elektroniczna: kontakt@aquaflask.pl

Niezależnie od form komunikacji elektronicznej – możliwy jest również kontakt telefoniczny pod numerem:

696338838

§ 3 JĘZYK KOMUNIKACJI

Możesz skontaktować się z nami w języku polskim lub angielskim.

§ 4 WARUNKI TECHNICZNE

Dla prawidłowego korzystania ze Strony internetowej konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
• aktywne konto e-mail - jeśli korzystasz z funkcji wymagających podania adresu e-mail.

§ 5 USŁUGI NA STRONIE INTERNETOWEJ

Na naszej Stronie internetowej świadczymy usługi cyfrowe, wskazane niżej w Regulaminie ("Usługi" lub "Usługa").

W ramach Strony internetowej wyróżniamy Usługi:

a) Podstawowe:

• możliwość przeglądania naszej Strony internetowej
• możliwość złożenia zamówienia (ewentualne zawarcie umowy sprzedaży następuje na podstawie Regulaminu sklepu internetowego, dostępnego w ramach Strony internetowej)
• możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie od nas drogą elektroniczną wiadomości marketingowych

oraz

b) Rozszerzone:

• konto użytkownika (zasady korzystania z tej usługi określone są odrębnie, w Regulaminie konta dostępnym w ramach Strony internetowej)
• program lojalnościowy (zasady korzystania z tej usługi określone są odrębnie, w Regulaminie konta dostępnym w ramach Strony internetowej)
• umożliwienie zapisu na newsletter (zasady korzystania z tej usługi określone są odrębnie, w Regulaminie newslettera dostępnym w ramach Strony internetowej)

§ 6 USŁUGI PODSTAWOWE

Korzystanie z Usług podstawowych na Stronie internetowej jest bezpłatne, całkowicie dobrowolne i zależne od Twojej woli.

W celu skorzystania z Usługi podstawowej należy skorzystać z odpowiednich funkcji Strony internetowej.

Rozpoczynamy świadczenie Usługi podstawowej w momencie rozpoczęcia korzystania przez Ciebie z tej Usługi.

Możesz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować ze świadczenia Usługi podstawowej, poprzez zakończenie korzystania z tej Usługi.

§ 7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY 

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Strona internetowa działała w sposób ciągły i prawidłowy, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych,

• problemy techniczne lub ograniczenia techniczne po stronie urządzeń, systemów teleinformatycznych lub oprogramowania, z których korzysta Usługobiorca,

• skutki korzystania ze Strony internetowej w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa.

§ 8 REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Usługobiorca może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony internetowej oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług elektronicznych.

Reklamacje należy składać:

• drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@aquaflask.pl

• lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• dane umożliwiające identyfikację Usługobiorcy,

• opis zgłaszanego problemu.

Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 9 POZOSTAŁE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE USŁUG

Każdorazowe skorzystanie przez Ciebie z Usługi uregulowanej w niniejszym dokumencie stanowi odrębną umowę, a jej aktualna treść - w postaci niniejszego Regulaminu, jest dostępna na Stronie internetowej.

Zakazane jest dostarczanie przez Ciebie w ramach Usług treści o charakterze bezprawnym.

Umowa zawierana jest w języku polskim, na czas i w celu świadczenia Usługi.

Umowa podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem kolejnego zdania.

Wybór prawa polskiego dla umowy zawartej na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza Twoich konsumenckich praw przysługujących Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Ciebie w sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla Ciebie przepisy krajowe przewidują szerszą ochronę konsumencką niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.

W przypadku ewentualnego sporu związanego z umową, jeśli nie jesteś Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla naszej siedziby.

§ 10 PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies wskazane są w polityce prywatności dostępnej w ramach Strony internetowej.